Du 28 Mars au 04 Avril 2025.

Nous vous invitons à dégager l’accès de vos compteurs afin de faciliter la relève.

Eaux de Vienne - Siveer vous en remercie et se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

 Tél : 05-49-91-02-66 - montmorillon@eauxdevienne.fr

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Nouveau : deux relèves réelles des compteurs d’eau par an

Dans le cadre de l’amélioration de ses services, Eaux de Vienne a mis en place, depuis le 1er janvier 2025, une nouvelle organisation concernant la relève des compteurs d’eau. Désormais, deux relèves réelles de votre compteur seront effectuées chaque année. Cette évolution a pour objectif :

• De garantir une facturation plus précise :  vous recevrez chaque année deux factures calculées sur votre consommation réelle et non pas une facture au réel et une estimative
• D’améliorer le suivi et la gestion de vos consommations d’eau
• De détecter plus rapidement d’éventuelles anomalies, telles que les fuites
• De vous permettre d’avoir une meilleure maîtrise de votre consommation d’eau et de votre budget

Ce que cela change pour vous si vous êtes mensualisé :

• Avant : 1 plan de mensualisation sur 10 échéances + 1 facture réelle
• Après : 2 plans de mensualisation sur 5 échéances + 2 factures réelles

Si vous n’êtes pas mensualisé :

• Avant : 1 facture réelle + 1 facture estimative
• Après : 2 factures réelles

Source:

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